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Connaitre et savoir mettre en place une politique RSE applicable en entreprise. Être en mesure d'occuper les fonctions de chargé de mission RSE. Retrouvez la fiche formation sur notre site web: https://www.novaformation.com/

Réduire et maîtriser les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles Appliquer les principes d'ergonomie lors de la manipulation de personnes a mobilité réduite Former les stagiaires à une gestuelle optimale et réflexe Améliorer les conditions de travail Mettre en pratique des exercices physiques de prévention active des troubles musculo squelettiques (TMS). La formation gestes et postures manipulation de personnes à mobilité réduite se déroule tout au long de l\\\'année selon vos disponibilités calendaires.

Utiliser et manipuler les différents outils proposés par Powerpoint, (logiciel permettant de créer des supports de présentation). Le stagiaire pourra créer ses propres transparents/slides en y insérant du texte, des tableaux, des images, ... Il pourra dynamiser sa présentation à l'aide d'animations. Cette formation est entièrement à distance en visio-conférence avec le formateur.

- Intégrer un processus de gestion de conflits : -Acquérir des outils de communication permettant de comprendre les différents besoins exprimés derrière le conflit -Permettre aux acteurs du conflit d'être en capacité de prendre responsabilité de ses émotions dans l'enjeu relationnel -Permettre au médiateur d'être en capacité de faire une médiation entre les acteurs du conflit et être orienté solution : écoute active, reformulation, trouver le point de coopération entre les différents besoins en présence -Acquérir une méthode structurée et élaborée pour la gestion des conflits interpersonnels, dans le cadre du milieu professionnel.

Débouchés : Chargé / Chargée de développement clientèle bancaire entreprise, responsable clientèle bancaire entreprise, conseiller en micro-crédit, conseiller client.