Développer ses soft skills – Formation Occitanie
Développer son agilité relationnelle permet de mieux communiquer, plus positivement et avec davantage de fluidité, quels que soient le type d'interlocuteur.rices, et la situation. C'est avoir plus d'impact dans sa communication, c'est réussir à s'adapter à tout type de situation et à maintenir des relations gagnant-gagnant - identifier son profil de personnalité - comprendre toute la cohérence de son mode de fonctionnement naturel - développer sa flexibilité comportementale pour pouvoir s'adapter avec agilité dans toutes les situations - savoir repérer le profil de son interlocuteur.rice et répondre à ses motivations afin d'entretenir une relation professionnelle constructive
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client – Formation Pyrénées Orientales – Perpignan
Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, suivi. Il est expert de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise, à la gestion de la e-relation client et maîtrise les technologies de l'information et de la communication.
BTS Management Commercial Opérationnel – Formation Pyrénées Orientales – Perpignan
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il participe à l'animation et la dynamisation de l'offre ainsi que la relation client dans son ensemble. Il assure une gestion opérationnelle de l'unité commerciale. Cette polyvalence lui permet de mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'UC.
BTS Gestion de la PME – Formation Pyrénées Orientales – Perpignan
Le titulaire du BTS GPME est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gérer la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gérer et développer les ressources-humaines, organiser et planifier des activités (réunion, déplacement, événement...), la gestion des risques, et la communication globale. Contenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle.
2D-3D BIM architecture, structure et MEP – Formation Hérault – Montpellier
- Comprendre et s'intégrer dans un processus BIM maquette isolée et/ou collaboratif - Maîtriser les logiciels métiers et leur intégration dans la maquette afin d'augmenter son employabilité (format IFC)
