Des tutos dispos !
Afin de faciliter vos démarches, Hérault Transport lance ses tutos Youtube !
Découvrez dès à présent nos vidéos dédiées à l'inscription scolaire, au dépôt de photo, à l'édition de duplicata ...
Si vous rencontrez des difficultés à effectuer vos démarches elles vous guideront pas à pas.
A venir, plein d'autres contenus utiles et pratiques.
Pour consulter, Cliquez ici.
L’actualité scolaire
Comme à chaque rentrée, des nouveautés sont mises en place et entraînent des changements d'habitudes. Afin de répondre au mieux au questionnement et apporter plus de précisions, nous avons lancé une newsletter à destination des parents d'élèves : "L'essentiel des Transports scolaires dans l'Hérault".
A lire dans cette première édition : Pourquoi une nouvelle plateforme ? Les cartes de transport, ... ou encore le mouvement de grève chez Kéolis Méditerranée
Vous ne l'avez pas reçue ?
Consultez-là en cliquant ici.
Duplicata cartes scolaires
La demande de duplicata en ligne est à nouveau disponible
Nous vous informons que le service de demande de duplicata en ligne pour les cartes d’abonnement scolaire Hérault Transport est à nouveau fonctionnel.
Vous avez perdu ou endommagé la carte scolaire de votre enfant ?
Vous pouvez désormais effectuer la demande de duplicata directement depuis votre espace personnel en ligne.
Comment procéder ?
1. Connectez-vous à votre compte transport.
2. Sélectionnez l’élève concerné.
3. Cliquez sur l’onglet «Duplicata».
4. Suivez les instructions à l’écran pour compléter votre demande.
Important à retenir :
• Inscription obligatoire : L’élève doit être inscrit au transport scolaire pour l’année en cours.
• Carte existante : L’élève doit déjà avoir été en possession d’une carte Hérault Transport.
• Paiement préalable : Le règlement du duplicata ou du titre initial (si non gratuit) doit avoir été effectué.
Un titre provisoire à votre disposition
En attendant de recevoir la nouvelle carte, vous pouvez télécharger un titre nominatif provisoire, valable 15 jours, directement depuis votre compte.
Rendez-vous sur la page : https://www.herault-transport.fr/lignes-scolaires/duplicata-scolaire
L’équipe Hérault Transport
