Phase 1 :
M1 – Positionnement / Intégration
M2 – Prise en main des outils de digitalisation / Initiation informatique
M3 – L’économie du secteur / Métier de la vente (commerce & distribution)
M4 – Techniques de recherche de stage / Coaching
M5 – Soft skills
M6 – Citoyenneté / Citoyenneté numérique
Phase 2 :
BLOC 1 – « Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal »
– Approvisionner l’unité marchande
– Assurer la présentation marchande des produits
– Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
– Traiter les commandes de produits des clients
BLOC 2 – « Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal »
– Accueillir, renseigner et servir les clients
– Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
– Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Compétences transverses :
• Communiquer
• Adopter un comportement orienté vers l’autre
• Mobiliser les environnements numériques
Les 2 blocs de compétences sont en lien avec le référentiel du titre professionnel du ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion.
M7 – Digitalisation des points de vente / Phygital
Phase 3 :
M8 – Bilan de fin de parcours
M9 – Révisions
EXAMEN – Titre Professionnel EC Niveau 3 (CAP – BEP)
Préparer le Dossier Professionnel et passer l’examen théorique et pratique du titre professionnel «Employé(e) Commercial(e) »
Possibilité de validation partielle des blocs de compétences
Emploi / métier de rattachement : vente en alimentation, mise en rayon libre-service, personnel de caisse, préparateur de commande.
Les équivalences et passerelles seront abordées lors de l’entretien de positionnement.
Possibilité de poursuivre vers le niveau 4 : Conseiller(ère) de Vente
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