Responsable coordonnateur services au domicile – Formation Occitanie

Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) exerce son métier dans le domaine des services à la personne, il joue un rôle pivot entre les personnes aidées et leurs familles, les intervenants.tes qu’il encadre et la structure de services au domicile.

En tant que manager de proximité, le responsable – coordonnateur services au domicile gère, anime et coordonne l’équipe des intervenants.tes.

Il élabore les plannings au quotidien ou supervise la planification, contribue au recrutement des intervenants et sélectionne les candidatures correspondant au profil recherché.

Le responsable – coordonnateur services au domicile (appelé aussi « responsable de secteur dans les services à la personne ») fait partie de l’équipe d’encadrement de la structure et à ce titre il ou elle :

représente et assure la promotion des activités de la structure ;
analyse, avec le client, ses besoins et l’informe de l’offre de services de la structure.
élabore et organise des prestations de services pour la personne aidée / bénéficiaire ;
assure la gestion administrative des prestations et en garantit la mise en œuvre.

https://www.emploilr.com/formation/offres-formation/fic/responsable-coordonnateur-services-au-domicile_15844.html

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Formation en E-Learning Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – Éligible CPF – Formation Occitanie

Communiquer efficacement à l'aide de Microsoft Outlook en créant, envoyant et gérant des messages professionnels. Concevoir des messages complets en intégrant des pièces jointes, des signatures, des liens et des options d'envoi adaptées. Organiser et administrer ses contacts et son carnet d'adresses. Optimiser la gestion de sa messagerie grâce aux dossiers, catégories, règles automatiques, filtres et outils de recherche. Planifier et gérer son agenda, ses rendez-vous, ses événements et ses réunions. Organiser des réunions en présentiel ou à distance et utiliser l'intégration avec Microsoft Teams pour les réunions en ligne. Paramétrer Outlook selon ses besoins (options, signatures, réponses automatiques, délégation, partage de calendriers). Utiliser les fonctionnalités collaboratives d'Outlook pour partager des calendriers, des dossiers et des informations avec les membres d'une équipe. Gérer efficacement son activité grâce aux tâches, aux priorités, aux indicateurs de suivi et aux outils d'organisation du temps. Préparer et réussir la certification TOSA Microsoft Outlook.

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