Module 1 : les bases de la communication
- Le fonctionnement humain
- La construction de la carte du monde
- Les clés de la communication silencieuse
- La résolution de conflits
- Optimisation des relations managers/salariés
Module 2 : à la découverte des métaprogrammes
- Définition
- Le tri primaire
- Le choix
- Le syndrôme du macho
Module 3 : Practice, practice, practice
Module 4 : La suite des métaprogrammes
- La motivation
- Le passage à l’action
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