Optimisation des processus administratifs
Note interne, compte rendu, rapport, accueil, gestion de conflit, qualité, médias sociaux, relation client, calcul des coûts, achats, approvisionnement,….
Gestion de projet
Les appels d’offre, planification, communication, budget, collecte d’informations, veille, conduite de projet, animation de réunions, …
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Marque employeur, recrutement, contrat de travail, conditions de travail, diversité et égalité des chances, temps de travail, gestion des compétences et des formations …
Développement d’une culture économique, juridique et managériale
Les marchés, les entreprises, les contrats, les politiques économiques, la production, l’impact du numérique, les structures juridiques,
Développement culture générale et capacités d’expression
Analyse de documents, synthèse, argumentation, rédaction
Communication en langue vivante étrangère (LVA) – Anglais
Compréhension écrite et orale
Communication en langue vivante étrangère (LVB) – Espagnol ou Italien
Compréhension écrite et orale
Retrouvez toutes les informations sur notre site : BTS SAM
https://www.emploilr.com/formation/offres-formation/fic/bts-sam_15295.html
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