Programme de COMMUNICATION BIENVEILLANTE et gestion des conflitsCompréhension des mécanismes de l’agressivité et du conflit
Travailler sur l’assertivité, l’empathie, l’écoute active et la gestion des émotions
Réaliser des auto-évaluations pour mieux se connaître face à l’agressivité et au conflit
Mise en pratique et gestion des situations conflictuelles
Participer à des mises en situation, simulations et exercices de gestion des postures, émotions et communication
Mise en sitaution
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