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VENDRE SES FORMATIONS – Formation Occitanie

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1. Relation client
– C’est quoi la relation client ?
– Mesurer les enjeux de la relation client
– Comprendre la posture du formateur, du consultant et du client.

2. Se préparer
– Définition de la vente
– Anticiper et préparer sa visite/son appel/son RV
– Donner un cadre à l’entretien de vente.
– Questionner le client pour obtenir des informations utiles à la vente de prestations
– Préparer son argumentaire en réponse aux besoins des clients.

3. Maîtriser le plan de vente
– Traiter les objections des prospects ou clients
– Vendre ses différences
– Conclure et consolider son objectif d’entretien de vente
– Assurer le suivi des visites.

4. Savoir argumenter
– Construire un argumentaire
– Identifier les motivations des clients, connaître leur typologie
– Les caractéristiques et avantages des produits ou services
– Organisation, gestion du temps
– Suivi de la clientèle

https://www.emploilr.com/formation/offres-formation/fic/vendre-ses-formations_15957.html

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PLUS INFO  Bachelor Chargé(e) de Ressources Humaines - Formation Pyrénées Orientales - Perpignan
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Formation en E-Learning Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – Éligible CPF – Formation Occitanie

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Communiquer efficacement à l'aide de Microsoft Outlook en créant, envoyant et gérant des messages professionnels. Concevoir des messages complets en intégrant des pièces jointes, des signatures, des liens et des options d'envoi adaptées. Organiser et administrer ses contacts et son carnet d'adresses. Optimiser la gestion de sa messagerie grâce aux dossiers, catégories, règles automatiques, filtres et outils de recherche. Planifier et gérer son agenda, ses rendez-vous, ses événements et ses réunions. Organiser des réunions en présentiel ou à distance et utiliser l'intégration avec Microsoft Teams pour les réunions en ligne. Paramétrer Outlook selon ses besoins (options, signatures, réponses automatiques, délégation, partage de calendriers). Utiliser les fonctionnalités collaboratives d'Outlook pour partager des calendriers, des dossiers et des informations avec les membres d'une équipe. Gérer efficacement son activité grâce aux tâches, aux priorités, aux indicateurs de suivi et aux outils d'organisation du temps. Préparer et réussir la certification TOSA Microsoft Outlook.

Formation en E-Learning Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) – Éligible CPF – Formation Occitanie

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Communiquer efficacement à l'aide de Microsoft Outlook en créant, envoyant et gérant des messages professionnels. Concevoir des messages complets en intégrant des pièces jointes, des signatures, des liens et des options d'envoi adaptées. Organiser et administrer ses contacts et son carnet d'adresses. Optimiser la gestion de sa messagerie grâce aux dossiers, catégories, règles automatiques, filtres et outils de recherche. Planifier et gérer son agenda, ses rendez-vous, ses événements et ses réunions. Organiser des réunions en présentiel ou à distance et utiliser l'intégration avec Microsoft Teams pour les réunions en ligne. Paramétrer Outlook selon ses besoins (options, signatures, réponses automatiques, délégation, partage de calendriers). Utiliser les fonctionnalités collaboratives d'Outlook pour partager des calendriers, des dossiers et des informations avec les membres d'une équipe. Gérer efficacement son activité grâce aux tâches, aux priorités, aux indicateurs de suivi et aux outils d'organisation du temps. Préparer et réussir la certification TOSA Microsoft Outlook.

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