Assistant administration des ventes h/f – Carcassonne

  • Contrat: CDI

  • Salaire: Entre 28k€ et30k€ Brut annuel selon profil

  • Base Horaires : 39h

  • Démarrage: dès que possible

  • Lieu de travail : Carcassonne

  • Expérience requise : expérience significative de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans la distribution alimentaire, hygiène ou quincaillerie

Sous la supervision du gérant de la société, vous serez chargé(e) de veiller à ce que chaque interaction avec les clients soit professionnelle, réactive et détaillée. En supervisant le processus complet de l’administration des ventes, vous contribuerez directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Votre capacité à coordonner étroitement avec les différentes équipes internes assurera une exécution fluide des commandes et une optimisation des processus opérationnels.

Vos missions principales seront les suivantes :

·         Gérer efficacement le processus complet de l’administration des ventes, de la réception des commandes à leur expédition et leur suivi.

·         Assure l’accueil téléphonique

·         Être l’interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs demandes, résoudre les problèmes éventuels et fournir un service de qualité.

·         Coordonner étroitement avec les équipes internes telles que la production, la logistique et la finance pour garantir une exécution fluide des commandes et une satisfaction client maximale.

·         Gérer la facturation et les encaissements suite à la vente comptoir

·         Gérer l’Export, les BAT, les BL.

·         Traiter les réclamations et les litiges clients liés aux commandes, aux livraisons ou à la qualité des produits, en recherchant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties.

·         Identifier les opportunités d’amélioration des processus administratifs et logistiques afin de gagner en efficacité et en qualité de service.

PLUS INFO  Project manager officer - business (f/h) - Montpellier

Référence de l’offre : yoge1apxj5

https://www.emploilr.com/emploi/offres-emploi/offre_Assistant_administration_des_ventes_h_f_Carcassonne_378304.php?prov=Rss

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