Gestionnaire en maintenance et support informatique en alternance Montpellier – Formation Hérault – Montpellier

1ere année

Assurer le support utilisateur

  • Fonctionnement d’un ordinateur et de ses composants
  • Fondamentaux du réseau
  • Microsoft : prise en main
  • Communication support utilisateur
  • Linux : commandes de bases
  • Qualité service client et charte informatique
  • Outils du technicien et diagnostic technique
  • Projet collaboratif support utilisateur

Administrer un parc informatique

  • Installation et configuration de Windows server
  • Réseaux locaux
  • Linux configuration des services
  • Projet collaboratif administration du parc informatique

2eme année

Déployer un parc informatique

  • Masterisation
  • Microsoft : gestion des mises à jour
  • Sécurisation du parc
  • Automatisation avec Powershell
  • Réseaux commutation
  • Projet collaboratif déploiement du parc informatique

Gérer un parc informatique

  • Analyse fonctionnelle
  • ITIL et outil de helpdesk
  • Contrat de service
  • Outil de gestion de parc
  • Projet collaboratif gestion du parc informatique

Développer ses pratiques professionnelles

  • Prêt pour la vie active ?
  • Si j’avais su écrire !
  • Excel en pratique pour l’entreprise
  • VBA en pratique pour l’entreprise
  • Info ou Infox : veille et esprit critique
  • Initiation à l’amélioration continue
  • Travail en mode projet
  • Pratique de l’anglais métier
  • Projet professionnel
  • Sensibilisation aux métiers de la Data
  • Actualités métier et/ou territoire
  • Retour d’expérience et projection

Certifier ses compétences de Gestionnaire en maintenance et support informatique

  • Team building : cohésion d’équipe
  • Méthodologie de projet d’entreprise
  • Méthodologie des écrits professionnels
  • Argumenter pour convaincre

Modalités de la formation :la formation Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique se déroule à CESI Montpellier de septembre 2023 à septembre 2025 sur un rythme d’alternance d’une semaine par mois en formation et 3 semaines en entreprise (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation). Il permet d’obtenir un titre professionnel reconnu par l’Etat de niveau 6 (bac +3).

PLUS INFO  LCS Groupe annonce la construction d'une manufacture écoresponsable à Perpignan en 2023 : 30 emplois à la clé.

Pour en savoir plus sur cette formation, venez nous rencontrer lors de nos réunions d’informations :

  • 26 avril à 11h
  • 22 mai à 11h
  • 23 juin à 14h
  • 12 juillet à 11h

https://www.emploilr.com/formation/offres-formation/fic/gestionnaire-en-maintenance-et-support-informatique-en-alternance-montpellier_555.html

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Technique de Vente

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