Vous êtes de formation supérieure type Ecole de Commerce (niveau bac+5), avec de bonnes notions de gestion d’entreprise, mais aussi et surtout avec une expérience d’au moins 8/10 ans à des postes de management d’équipes, dans des univers de Services, comme la Distribution, la Banque, l’Immobilier, la Logistique ou la Restauration (et non l’Assurance! L’entreprise cherche à s’inspirer d’autres cultures).
Vous devez justifier de réels succès de gestion d’équipes, dans des environnements en transformation.
Vous maîtrisez suffisamment les techniques de communication et les différents outils numériques collaboratifs, pour les utiliser vous-même régulièrement et former vos collaborateurs à le faire.
Vous avez une sincère appétence pour le digital et serez force de proposition pour suggérer et mettre en place des méthodes de travail avec cet appui.
Vous avez une sensibilité toute particulière à la Qualité de services et avez le sens client chevillé au corps.
On attend de vous une autorité naturelle, une réelle empathie avec vos collaborateurs et un tempérament positif et enthousiaste, calme et convaincant, pour montrer l’exemple, déplacer des montagnes et donner le tempo des actions.
Avec de la persévérance, de la patience et de la détermination, vous encouragez votre équipe à être plus exigeante, encore plus orientée clients et plus tenace avec les compagnies.
Vous savez bien sûr gérer la pression et le flux incessant des missions liées aux dossiers qui arrivent, tout en continuant à être disponible et réactif(ve) pour soutenir votre équipe.
Vous savez déléguer intelligemment, de façon juste et sans complexe, attentif(ve) au rythme de chacun et sollicitant les bons appuis pour débloquer les dossiers épineux.
Au final, vous avez une énergie à revendre tout en restant structuré(e) et vous savez la communiquer, pour DONNER ENVIE à vos collaborateurs de progresser, de partager, de s’améliorer …en bref de se faire plaisir en travaillant! Cela se verra tout de suite auprès des clients!
Il est proposé :
– un poste de RESPONSABLE BACK OFFICE ASSURANCES ENTREPRISES (F/H),
– un contrat CDI au forfait,
– un statut Cadre,
– une rémunération de 50 Keuros (à ajuster selon profil) + véhicule de fonction + abonnement services CE + complémentaire maladie prise à 63% par l’entreprise, et prévoyance et retraite prises à 100%,
-une vie d’entreprise riche et conviviale : des anniversaires, des afterworks, des sorties avec des repas pris ensemble, des journées séminaires…
– et surtout un véritable challenge : accompagner le développement dynamique d’un cabinet, réputé régionalement pour son expertise et sa proximité, qui s’appuie sur une équipe de pros, particulièrement impliqués !
Merci de postuler uniquement par le FLORIAN MANTIONE INSTITUT.
Les candidatures adressées au client du FLORIAN MANTIONE INSTITUT nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.
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