Formation professionnelle

Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animati

Acquisition de connaissances théoriques et mise en pratique à travers des exercices pratiques individuels et en groupe. En fin d'année, réalisation d'un court-métrage en équipe. Expérimenter concrètement le travail en équipe de production, en réalisant un film d'Animation 3D ou Live-Action dans des conditions studio.

Acquérir les bases de l'outil informatique afin de d'enregistrer son instrument. Créer une maquette. Créer un arrangement à l'aide de boucles ou en programmant des instruments virtuels. Comprendre les forces et les faiblesses des trois logiciels proposés : Protools, Ableton Live ou Logic Pro X. Connaître les bases de la prise de son de voix, d'instruments acoustiques, et le fonctionnement de la chaîne audio élémentaire. Stimuler la créativité dans son travail grâce aux logiciels. Acquérir des techniques de mixages de mastering élémentaires. Permettre le partage de piste audio ou midi entre collaborateurs lors d'échanges sur un projet.

SMARTPHONE : Réalisez vos futurs vidéos pour le web entièrement conçu avec votre smartphone. Idéal pour réaliser des vidéos rapidement : tuto, clip, film institutionnel pour vos sites internet. REFLEX : Tournez une vidéo avec votre appareil photo Reflex n'a jamais été aussi facile lorsque l'on maîtrise les règles d'écriture d'une vidéo et les réglages d'un appareil Reflex en mode vidéo.

Ce Master 2 s'adresse à des professionnels occupant ou ayant déjà occupé des fonctions en lien avec le droit social et souhaitant évoluer professionnellement grâce à l'actualisation et au renforcement de leurs connaissances et de leurs compétences. BLOCS DE COMPÉTENCES VISÉS : o Usages avancés et spécialisés des outils numériques o Développement et intégration de savoirs hautement spécialisés o Communication spécialisée pour le transfert de connaissances o Appui à la transformation en contexte professionnel