Ce vendredi 23 septembre, le CH Paul-Coste-Floret de Lamalou-les-Bains a reçu le label or Très haute qualité sanitaire sociale et environnementale avec une note de 96/100. Une première en Occitanie.
« C’est une reconnaissance du travail, et un juste retour totalement mérité« , s’exprime Régis Gaillardo, directeur par intérim du CH. Ce vendredi matin, au centre hospitalier Paul-Coste-Floret de Lamalou, aussi bien les acteurs que les élus locaux n’avaient qu’un mot à la bouche : « Reconnaissance« . « L’hôpital fait désormais parti des établissements exemplaires, se réjouit Olivier Toma, fondateur de l’organisme Primum non nocere, qui a accompagné le CH durant la labellisation. C’est le fruit d’un travail colossal des équipes, qui s’efforcent au quotidien de respecter l’environnement tout en prenant grand soin de leurs patients.«
Les démarches vers la labellisation THQSE (Très haute qualité sanitaire sociale et environnementale) ont débuté en 2011. Après un audit d’un jour et demi passé au mois de février dernier, le CH de Lamalou-les-Bains a pu fêter son obtention de 96/100, faisant de l’établissement le premier hôpital d’Occitanie à être labellisé or. « L’avenir de notre planète en dépend. Ce label est une réelle valorisation de l’engagement collectif de tous les professionnels « , explique Laurence Fontenelle, coordinatrice du projet, et chargée de l’évaluation des risques et du développement durable.
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Un établissement moteur
Pour décerner ce prix tant convoité les jurys se sont appuyés sur les trois piliers du développement durable : les aspects sociaux, économiques, et environnementaux. Déclinés ensuite en actions concrètes, comme la maîtrise des déchets, de l’énergie – les angles les plus « faciles à appréhender« , selon Laurence Fontenelle –, l’accompagnement RH, l’attractivité, allant jusqu’à la biodiversité. « C’est très bien que les élus soient là aujourd’hui, comme ils l’ont été durant le processus. Ce n’est pas un travail que l’on fait seul, appuie la coordinatrice du projet. C’est un maillage, il faut qu’il y ait toutes les parties prenantes. «
Le maire de la commune, Guillaume Dalery, ne peut qu’être fier du centre hospitalier lamalousien, qui compte 150 personnels soignants, pour une capacité de 160 places : « L’établissement a été reconnu comme étant un pôle de santé majeur en Occitanie. Il est un hôpital moteur. Grâce à tous les paramètres relevés et gratifiés avec cette labellisation, le personnel se fidélisera de plus en plus. Malgré le contexte difficile aujourd’hui dans les établissements de santé en France « .
« L’hôpital va bien »
Alors qu’une huitième vague de Covid-19 menace l’Hexagone, Régis Gaillardo fait le point sur l’état de santé du centre hospitalier Paul-Coste-Floret, qui, même là, excelle. « L’hôpital va bien. Nous sommes encore en lien avec l’Autorité régionale de santé (ARS), mais pour le moment, nous ne sommes en aucun cas impactés par une quelconque vague. Nous avons la chance d’avoir les ressources humaines nécessaires pour affronter la pandémie, si tant est qu’elle repointe le bout de son nez. Durant les vagues précédentes nous avons réussi à nous en sortir, et même à continuer d’investir dans l’hôpital, notamment avec la rénovation du pavillon Jeanne-d’Arc. Ce qui reste, malheureusement, bien rare de nos jours. «
Une nouvelle certification
Dans la même matinée, Laurence Fontenelle a pu annoncer une deuxième bonne nouvelle aux équipes et élus présents : l’obtention de la certification HAS à 97,3 %. « Nous l’avons appris il y a quelques heures seulement, entame la coordinatrice de projet du CH, grandement appuyée par Régis Gaillardo, directeur par intérim de l’hôpital. Nous avons passé l’audit au mois d’avril. » La certification a pour objectif de porter une appréciation indépendante de la qualité des soins des hôpitaux et cliniques en France
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