« 6 mois de bus illimité à 2.35 € », pour la seconde fois, cette agglomération est victime d’une arnaque aux transports sur son réseau

Une page Facebook propose de gagner six mois de transports « gratuit » à Sète (Hérault). Sète Agglopôle Méditerranée dénonce une arnaque qui vise à récupérer les coordonnées bancaires des particuliers.

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Six mois de transport gratuit dans toute l’agglomération de Sète. C’est la fausse promesse véhiculée par la page Facebook « Transports publics à Sète ».

Une arnaque dénoncée par Sète Agglopôle sur son compte du même réseau social. Celle-ci leur avait  été signalée par plusieurs usagers qui souhaitaient en bénéficier.  

Sur la page Facebook dédiée, un lien vers un site internet est mentionné pour tenter de vous faire gagner cette carte-cadeau de transports illimités. Il faut se « dépêcher » de répondre à trois questions et bénéficier de cette « offre d’abonnements limitée »: « Connaissez-vous le réseau Sète Agglopôle Mobilité ? Avez-vous déjà utilisé nos services ? Vous voyagez souvent ? »

Une fois qu’on a répondu, des paquets cadeaux s’affichent … Nous avons testé et on gagne au deuxième clic. La gratuité de la carte est justifiée par l’anniversaire de Sète Agglopôle mobilité :  « Édition limitée en l’honneur du 10e anniversaire de Sète Agglopôle Mobilité, seulement 2,35€ ».

Il faut ensuite remplir un formulaire, régler les 2,35 euros et donner son numéro de carte bleue… Rien qui ne ressemble à un cadeau. Bien au contraire.

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Pour Keolis Bassin de Thau qui exploite le réseau urbain SAMobilité de la communauté d’agglomération Sète Agglopole Méditerranée et dessert 14 communes, ce type d’arnaque aux transports n’est pas une première.

Déjà en janvier dernier, une autre tentative d’escroquerie du même type avait vu le jour. « Ce n’était pas le même visuel, mais le même procédé. Ce qui nous surprend, c’est la récidive à quelques mois d’intervalle », note Claire Mars, responsable commerciale et marketing de Keolis Bassin de Thau à France 3 Occitanie.

Si en janvier, une à deux personnes ont été victimes de la fraude, a priori personne n’en aurait encore été victime, à ce jour. « Pour l’instant, nous n’avons pas de remontée. Nous incitons les usagers à contacter notre service client et à signaler la page à Facebook », précise encore la responsable.

Suite à son signalement, la page « Transports publics à Sète » a changé depuis hier, mercredi 16 avril. Des commentaires de faux usagers auraient été supprimés. Mais le lien internet vers l’arnaque est toujours visible. L’agglomération va se pencher sur les suites judiciaires à donner à cette escroquerie. Mais l’affaire est loin d’être simple, car il n’y a pas d’usurpation directe d’identité, la page Facebook « Transports publics à Sète » n’ayant pas le même nom.

Sète Agglopôle Méditerranée n’est pas la seule collectivité à être victime de ce type d’escroquerie aux transports. Il y a en plusieurs dizaines en France chaque année. En janvier dernier également, le réseau de bus d’Alès dans le Gard en avait été victime. 

Ailleurs sur le territoire national, une tromperie du même type avait impacté le réseau de Saint-Nazaire. Selon nos confrères de Ouest-France, l’escroquerie serait venue de Russie. 

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