Le centre de formation biterro-agathois a récemment achevé ses premières sessions de formation aux « Premiers secours en santé mentale ». Un programme impulsé au niveau national pour répondre à un véritable enjeu de santé publique, que CD Formation engage aujourd’hui sur le territoire.
C’est en 2012 que Viviane Lemetayer fonde, avec son mari, CD Formation, un organisme dédié à la formation continue des professionnels. « Nous avons toujours évolué dans les milieux de l’entrepreneuriat et du commerce. Mais ce qui nous manquait à ce moment-là, c’était des formations transversales, explique Viviane Lemetayer. C’est cela qui nous a amenés à nous lancer et à ouvrir deux centres simultanément, l’un à Béziers et l’autre à Agde, afin d’offrir une solution de proximité aux professionnels du territoire. »
Initialement axées sur l’informatique, la comptabilité et les langues étrangères, les formations ont évolué au fil des ans pour inclure des domaines tels que la vente, le merchandising et l’immobilier. La gérante souligne : « Le renouvellement de nos formations est essentiel pour répondre aux évolutions du monde de l’entreprise et aux nouveaux besoins qui en découlent pour les professionnels. »
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Approche humaine
La fondatrice de CD Formation trouve sa plus grande fierté dans son équipe : « Nos collaborateurs et nos intervenants sont l’âme de l’entreprise. Nous portons les mêmes valeurs morales de bienveillance et de solidarité. C’est cette dimension humaine qui fait la différence en interne comme auprès de nos stagiaires. » Viviane Lemetayer évoque même un esprit familial et espère qu’à terme son équipe de responsables pédagogiques reprenne les rênes du centre de formation. Toujours attentive au bien-être de son équipe comme des stagiaires, elle s’est immédiatement reconnue dans la formation aux « Premiers secours en santé mentale » (PSSM) et ses objectifs. « Lorsque nous avons commencé à élaborer ce programme, en 2022, je me suis dit que nous en appliquions déjà les bonnes pratiques en interne ! » sourit-elle.
Dates et chiffres clés
2012 : Création de l’organisme de formation.
2020 : Obtention de la certification Qualiopi.
2023 : Lancement de la formation PSSM (Premiers secours en santé mentale).
Salariés : 6.
Formateurs : 12.
Centres : 2 à Béziers et Agde.
Un enjeu de société
C’est en Australie que la formation PSSM a vu le jour il y a plus de vingt ans. Aujourd’hui, elle est proposée dans vingt-cinq pays dont la France. Le programme : acquérir des connaissances de base sur la santé mentale, déceler les signes avant-coureurs des troubles psychiques et apprendre à faire face aux changements de comportements pour ensuite alerter les personnes compétentes. « Ce dispositif est l’équivalent de la formation « Santé et sécurité au travail » (SST), mais cette fois le formé apprend les gestes qui sauvent en santé mentale. C’est un enjeu de société qui s’est clairement amplifié depuis la crise sanitaire », souligne Viviane Lemetayer.
Après six mois de travail pour développer cette formation réglementée, CD Formation vient de la mettre en pratique avec une vingtaine de collaborateurs de la Mission Locale d’Insertion (MLI) du Centre Hérault.
La santé mentale au travail
L’objectif de la MLI avec cette formation est de favoriser la cohésion interne, prévenir les burn-out et ainsi renforcer l’accompagnement de son propre public. « La formation peut être complexe d’un point de vue émotionnel mais les retours sont très positifs. Un nouveau groupe de la MLI devrait d’ailleurs être formé d’ici la fin de l’année. »
Pour la gérante de CD Formation, sensibiliser les entreprises et les collectivités est un défi majeur. « Il est temps de déstigmatiser la santé mentale et de parler ouvertement des troubles psychosociaux afin d’améliorer leur prise en charge, dans le milieu professionnel comme dans la vie quotidienne », explique Viviane Lemetayer, qui a l’intention d’ouvrir cette formation aux particuliers.
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