Ce vendredi 17 février sonnait la fin d’un hackathon débuté la veille. Au total, ce sont plus de 100 étudiants infirmiers en deuxième année à l’IFMS de Béziers qui ont tablé, puis présenté, leurs innovations pour répondre aux problématiques du CH sur le thème des urgences et des usagers.
Quelques minutes avant les premières présentations, Nathalie Favier, directrice adjointe de l’Institut de formation aux métiers de la santé (IFMS), glisse à l’oreille de Carole Gleyzes, directrice adjointe du centre hospitalier de Béziers : « Certains étudiants sont très stressés, je vais essayer de les détendre un peu ». Et pour cause, pendant deux jours, plus de 100 étudiants infirmiers en deuxième année ont bûché. Répartis en 10 groupes, ils se sont attelés à plusieurs problématiques autour d’un thème : les urgences et les usagers.
Ce vendredi 17 février, ils présentent, devant un jury de professionnels, et la direction du centre hospitalier de Beziers, leurs innovations. « C’est une façon d’avoir leurs regards neufs sur des problématiques qu’ils se posent au CHB », détaille Carole Gleyzes, également membre du jury.
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Des applications, des sites internet…
Il n’est pas question d’un concours à proprement dit, mais plutôt de « faire travailler de futurs professionnels dans la démarche qualité de l’établissement ». Et, par présentation de cinq minutes, il est aisé de voir que ces jeunes se sont investis. Respectant la volonté de Nathalie Favier, qui leur demandait « de prendre du plaisir face à l’assemblée », c’est avec le sourire que chacun promeut son application, son site internet ou sa salle de relaxation. « »You’rgent » est une application qui permet de se renseigner, rapidement, sur ce qu’est une situation urgence et savoir qui contacter en fonction de son problème », développe un étudiant. Une autre prend le relais : « Pour éviter les attitudes parfois agressives des proches qui ne peuvent pas accompagner jusqu’au bout les patients, nous proposons une application ou une borne, dans les urgences, qui permet grâce à un QR code ou à la date de naissance de savoir où se trouve son proche, dans quel service il est ». Et comme l’imagination des étudiants et des professionnels qui ont intégré ces groupes de travail n’a pas de limite, certains ont conceptualisé des salles de relaxation. De la verdure, de l’art… un endroit aussi dédié aux proches de patients qui s’impatientent.
Des idées qui peuvent être reprises
Ce hackathon de deux jours, baptisé « Flash’n’lab », est le premier réalisé par l’hôpital de Béziers. Avec, un objectif gagnant-gagnant. « Ce travail entre dans le cadre du module « qualité et gestion des risques » qu’ont ces étudiants, étaye Carole Gleyzes. Mais, pour nous, cela a aussi du sens car ils nous aident à innover et nous allons refaire une journée commune, entre le CH et l’IFMS, en fin d’année, pour leur présenter comment certaines de leurs idées ont été reprises pour améliorer l’établissement. »
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